تعد العدادات الذكية أحد الأركان الأساسية للشبكات الذكية والطاقة الرقمية لأنها تولد الكثير من البيانات. كلما زاد عدد المستخدمين الذين يتصلون عبر العدادات الذكية ، تزداد أيضًا كمية البيانات المتاحة للنظام. أهمية العدادات الذكية هي بساطتها. مقارنة مع تخزين البطارية والمركبات الكهربائية ، فإن حواجز الدخول منخفضة (يتحمل موردو الطاقة عادة تكاليف الواجهة الأمامية) ، مما يعني أنها قد يكون لها التأثير المباشر الأكبر على المستهلك العادي. في أوروبا ، يتمتع الاتحاد الأوروبي بإشراف قوي على تركيب العدادات الذكية ، وتقترب دول مثل السويد وإيطاليا وفنلندا من 100٪ من معدل اختراق العدادات الذكية وتستفيد من مشاركة العملاء ومبادرات إدارة الطاقة النشطة.

نظرًا لتزايد عدد أجهزة القياس الذكية ، فهي مفتوحة لخدمات البيع بالتجزئة الرقمية ، مثل تحسين التعريفة الجمركية ومشاركة العملاء وتقنية إنترنت الأشياء (IoT). ومن بين هذه المزايا ، قد تكون تقنية إنترنت الأشياء هي الأكثر إثارة: توفر العدادات الذكية خدمات البوابة على مستوى المستهلك ، مثل استجابة الطلب للعملاء التجاريين والصناعيين ، والتحكم في المباني عن بُعد ، وإدارة الطاقة المنزلية ، وتحسين الطاقة. فرص خلق الكفاءة هائلة.